KLANTEN BINDING...

by Jan Havers
(Zwolle nederland)

Er moet mij toch even iets van mijn MOTORHART... dat kan ik ondertussen mooi even doen in het gastenboek van MJK Leathers.

Ik heb een paar jaar geleden een leren combi-pak aan laten meten, bij de firma MJK. Dit heeft erg veel voordeel, want je hebt altijd de juiste maten v.w.b. de lengte van de broek c.q. de armen en schouders in je motorjas.

Zoals iedereen weet gaat leer door gebruik wat anders (lees: ruimer) zitten, dit is een zeer prettige eigenschap van het kwaliteits-leer dat MJK gebruikt.
Echter dit gebeurt ook op plekken wat niet iedereen direct kan zien dat het wat ruimer zit... rondom de buik.
Er zijn ongetwijfeld ook mensen die in de loop van de tijd last hebben van KRAPTE met name rondom de BUIK, wat vaak het gevolg is van een bourgondische leefstijl..

Goed, ff terug naar mijn verhaal, ik had last dat m'n broek op het moment dat hij niet was aangeritst aan het jasje "zakte" (tijdens het lopen van en naar de motor enz.).Niet veel maar wel irritant.
Ik was al een keer terug geweest naar MJK, en daar hebben ze destijds ook weer iets in veranderd. Maar de laatste tijd begon ik mij weer te irriteren aan het afzakken van m'n motorbroek en weer tijdens het lopen. Bijvoorbeeld bij de TT/Superbike's enz.

Op De Motorbeurs in Utrecht was gelukkig de firma MJK aanwezig met een grote ruime stand, met vakkundig personeel.
Daar heb Marie-Jeanne aangesproken en het hele verhaal uitgelegd onder het genot van een bakkie koffie.
Na overleg heen en weer zijn we tot de conclusie gekomen dat ik het pak maar moest opsturen naar de firma MJK, maar tussen het afspreken dat ik het zou opsturen, en het werkelijk opgestuurd had, zat toch zeker wel 5 weken.
Erg Lang in zeer drukke tijden voor een Leer-atelier!!

Goed, het pak opgestuurd en direct contact gehad met Anouk, die mij verder heeft geholpen. Zij heeft voor mij direct een reparatie afspraak gemaakt met daaraan een tijdslimiet van mijn kant, nl het Hemelvaart weekend 2010. En perfect op de dinsdag (is zelfs nog een dag eerder dan afgesproken) werd bij mij het pakket bezorgd met daarin mijn MJK pak! DIRECT uitgepakt EN gepast...GEWELDIG, precies zo als ik het mij voor had gesteld EN KEURIG op tijd afgeleverd.

Als je praat over KLANTENBINDING DAN VIND IK DIT FANTASTISCH.. Om iets te verkopen is niet zo moeilijk, maar om klanten te houden dat is veel en veel moeilijker.
IK KAN IEDEREEN AANRADEN OM VOOR IETS MEER GELD EEN OP MAAT EN GOED ZITTEND LEREN MOTORPAK TE KOPEN..BIJVOORBEELD BIJ MJK LEATHERS..

GROTE KLASSE!!

Motor groeten Jan Havers Zwolle